9.3 Abrir, responder e reencaminhar

Abrir um email apresenta o remetente, os destinatários, a data, os processos associados, os anexos e o texto, e marca-o como lido. As imagens de fora ficam bloqueadas até «Mostrar imagens», por privacidade: podem indicar ao remetente que o email foi aberto.

• Cada anexo dispõe de Abrir, Transferir e, nos PDF e imagens, Guardar no processo — escolhido o processo, o anexo fica nos documentos importados (as imagens são convertidas para PDF).
• Responder, Responder a todos e Reencaminhar abrem o pop-up de escrever com os destinatários e o assunto preenchidos; a mensagem original segue citada. Ao reencaminhar, os anexos originais seguem assinalados e podem ser retirados.

Escrever um email

1. Selecione «+ Novo email» (na caixa, ou nas Comunicações de um processo).
2. Indique os destinatários (vários, separados por vírgulas; Cc e Bcc em «Cc / Bcc»), o assunto e o texto.
3. Anexe ficheiros do computador ou documentos de um processo.
4. Em «Associar aos processos», escolha os processos em cujas Comunicações o email deve ficar.
5. Selecione Enviar.

• A assinatura (ver 9.6) é acrescentada no fim; pode ser retirada em cada envio.
• O limite da mensagem, com os anexos, é de 25 MB; os ficheiros do computador, até 18 MB no total.
• Uma resposta a um email associado propõe os mesmos processos.