3.3 Notificações e resumo diário

O Nomus comunica por três vias: o sino, no canto superior direito de todas as páginas; o email; e as notificações Push, no dispositivo. Em O meu escritório → Definições → Notificações, cada utilizador escolhe o que recebe.

O sino

• O sino apresenta dois números. À esquerda, a vermelho, os prazos e alertas que terminam hoje ou já expiraram, dos processos de que é responsável e que têm os alertas ativados e das entidades cujos alertas recebe; os prazos silenciados não são contados. À direita, a azul, as notificações por ler. Cada número desaparece quando é zero.
• São notificações as partilhas de minutas (recebidas, aceites ou rejeitadas) e as respostas aos seus pedidos de suporte e às suas sugestões, incluindo a conclusão de um pedido e a implementação de uma sugestão. Estas respostas são também enviadas por email.
• Os prazos não são notificações: constam, sempre atualizados, das secções de prazos da página de Alertas e do Início. O número vermelho mantém-se enquanto o prazo pedir atenção ou até ser silenciado.
• As notificações constam da secção Notificações da página de Alertas. Abrir a página marca-as como lidas; nessa visita, as que estavam por ler mantêm a etiqueta «Novo».

Resumo diário dos prazos

Todas as manhãs, a partir das 08:00, cada responsável recebe um resumo dos prazos dos seus processos e das entidades cujos alertas recebe que nesse dia atingem uma antecedência de «Quando avisar» (Definições → Prazos e alertas). Às segundas-feiras, se a opção estiver ligada, o resumo inclui também os expirados.

• É um único resumo por dia, enviado por push, com o título «Prazos e alertas», se a notificação estiver ativa e o dispositivo ativado. O resumo não é enviado por email nem consta das Notificações: os prazos que inclui estão sempre atualizados na página de Alertas.
• Os prazos silenciados e os dos processos com alertas desativados não são incluídos.

Notificações ativas

Uma linha por notificação, com uma coluna Email e uma coluna Push. A caixa ativa ou desativa a notificação nesse canal; «—» indica que a notificação não existe por esse canal. A alteração aplica-se aos envios seguintes, após Guardar alterações.

• Opcionais: Novo início de sessão (email), Prazos e alertas (push) e Marcações do calendário (push), que corresponde ao «Aviso» de cada marcação.
• Sempre ativas: Segurança da conta, Pedidos de suporte, Sugestões, Faturação, Alterações contratuais, Eliminação da conta, Minutas partilhadas e Notificação de teste. Surgem com a caixa assinalada e desativada.

Novidades do Nomus

Por baixo da tabela, a caixa «Receber novidades do Nomus por email» decide se recebe as comunicações do Nomus sobre funcionalidades novas, guias práticos e campanhas. Está desassinalada até a assinalar — no registo ou aqui — e grava-se com Guardar alterações.

• Cada um destes emails termina com a ligação «Anular a subscrição», que deixa de os enviar de imediato, sem iniciar sessão. A caixa desta página passa então a surgir desassinalada.
• Os emails da conta — segurança, faturação, respostas do suporte e das sugestões — não dependem desta caixa.

Dispositivos com Notificações Push

1. No dispositivo pretendido, aceda a Definições → Notificações e selecione Ativar neste dispositivo.
2. Autorize as notificações no pedido do browser.
3. Selecione Enviar notificação de teste para confirmar a receção.

• A ativação é feita dispositivo a dispositivo. No computador funciona no Chrome e no Edge, mesmo sem a aplicação instalada; no iPhone e no iPad apenas na versão instalada (ver 2.4).
• «Desativar neste dispositivo» suspende-as nesse dispositivo. A lista «Dispositivos com notificações ativadas» indica a data de ativação e a da última notificação. «Remover» retira um dispositivo à distância.
• Bloqueadas no browser, desbloqueiam-se nas definições deste (ícone do cadeado junto ao endereço).